Как перевезти тело умершего на родину из-за рубежа: пошагово

Руководство касается только международной перевозки и документов для неё. Похороны не входят: их семья организует с выбранной ритуальной службой.

1. Первые звонки

• Ассистанс страховой компании, если была туристическая страховка. Откройте страховой случай до любых расходов: многие полисы покрывают репатриацию тела, но страховщик обычно согласует её заранее.
• Консульство или посольство страны умершего. Российские консульства выдают справку об отсутствии препятствий для ввоза гроба и заверяют переводы документов. Само консульство тело не перевозит.

2. Констатация смерти и свидетельство о смерти

Врач констатирует смерть, местный орган регистрации выдаёт свидетельство о смерти. При насильственной, внезапной или неясной смерти может вестись расследование, и до выдачи тела может потребоваться вскрытие. Попросите несколько заверенных копий и, если возможно, многоязычный экземпляр.

3. Перевод, апостиль и легализация

Иностранные документы обычно переводят на язык страны назначения, а перевод заверяют; на свидетельство о смерти часто нужен апостиль. Для России документы, как правило, переводят на русский язык и заверяют перевод в консульстве или у нотариуса. Что именно требуется, уточняет консульство.

4. Консульские документы на тело

Для ввоза гроба в Россию консульство обычно выдаёт справку об отсутствии препятствий для ввоза. Как правило, нужны: свидетельство о смерти с апостилем и переводом, справка об отсутствии инфекционных заболеваний, справка о бальзамировании и о запайке цинкового гроба без посторонних вложений, паспорт умершего и документ о полномочиях заявителя или ритуального агентства. Другие страны оформляют похожие документы (laissez-passer).

5. Подготовка местной ритуальной службой

В стране смерти местная ритуальная служба забирает тело, проводит подготовку, необходимую для международной перевозки (обычно бальзамирование), и оформляет справки. Выбор службы остаётся за семьёй.

6. Герметичный цинковый гроб

Для авиаперевозки тело помещают в герметично запаянный гроб, как правило с цинковым вкладышем, и упаковывают как груз. Точные требования устанавливают авиакомпания и страна назначения. Альтернатива — кремация на месте; для урны с прахом правила свои, обычно проще.

7. Авиагруз и вывоз

Гроб перевозится как авиагруз, а не как багаж, авиакомпанией, которая принимает такие грузы на этом направлении. Для бронирования нужны указанные документы, авиагрузовая накладная и получатель (обычно ритуальная служба в стране назначения). Родственники обычно могут лететь тем же рейсом как пассажиры.

8. Получение на родине

В аэропорту назначения ритуальная служба, выбранная семьёй, получает гроб в грузовом терминале после таможенного оформления. При ввозе в Россию таможенное декларирование гроба осуществляется по заявлению в произвольной форме. Дальше похороны семья организует с этой службой.

9. Страховка и расходы

Ищите в полисе пункт о «репатриации тела» или «посмертной репатриации». Покрытие различается: одни полисы оплачивают перевозку, другие — погребение на месте в пределах лимита. Сохраняйте все чеки и копии. Без покрытия расходы несёт семья; сначала запросите письменное предложение.

Как мы помогаем

Мы координируем международную перевозку тела между любыми двумя странами: помогаем собрать документы, взаимодействуем с местной ритуальной службой, консульством, грузовым отделом авиакомпании и ассистансом страховщика и организуем передачу ритуальной службе на родине. Один координатор ведёт семью на всех этапах. Сами похороны мы не организуем.

Частые вопросы

Кому звонить в первую очередь при смерти за границей?

Обычно в ассистанс страховой компании, если была страховка, и в консульство или посольство страны умершего. Они объяснят дальнейшие шаги.

Какой документ выдаёт консульство для перевозки тела?

Для ввоза в Россию консульство обычно выдаёт справку об отсутствии препятствий для ввоза гроба и заверяет переводы документов.

Нужно ли переводить свидетельство о смерти?

Как правило, да: перевод на русский язык с заверением, а на само свидетельство часто нужен апостиль.

Почему гроб должен быть запаян?

Авиакомпании и страны назначения требуют герметичный гроб, обычно с запаянным цинковым вкладышем.

Может ли родственник лететь тем же рейсом?

Обычно да. Гроб летит как груз, родственники покупают пассажирский билет на тот же рейс.

Вы организуете похороны?

Нет. Мы координируем международную перевозку и документы. Похороны семья организует с выбранной ритуальной службой.

Сколько это занимает времени?

Это зависит от властей, возможного расследования, консульства и рейсов, поэтому общего срока нет. Координатор держит вас в курсе на каждом этапе.